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赤字が弊社定休日となっております。
ご注文・入金確認、発送及びメッセージの回答は
翌営業日以降とさせていただきますのでご了承お願い申し上げます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配配送
【配送料】
全国無料配送させていただきます！※一部地域を除く
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様負担と致します。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。

【配送業者】
※当社指定の配送業者となりますので、お選びする事は出来ません。
（梱包サイズによって、利用できる配送業者が異なる為。）

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。不良交換のご連絡はお買い上げ日（商品到着後）より一週間以内にお願いします。一週間以内にご連絡がなかった場合の返品・返金はお断りしております。
尚、未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
はじめに不良品があった旨をメール・電話で7日間以内にお知らせ下さい。当社負担にて商品をお取り替え致します。その後大変お手数ですが不良品を店舗まで送って頂きます。その際の送料はすべて当社で負担致しますので"着払い"にてお願いいたします。
不良商品以外の返品、お客様のご都合による返品はお断りしております。また次の場合の返品もお受けできません。
・商品のお届けから7日以上経過した場合
・商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品。またはご使用した商品（但し、不良品は除く）
・オーダー品はご注文後のお客様都合によるキャンセル又はご変更は出来ません。
※お客様のご都合にて返品される場合は、商品価格の20％を解約金として申し受けます。ご了承下さい。また、代引きでのお買い上げで長期不在連絡を受けた場合、お受けできません。こちらから再度ご連絡をさせて頂きますが、音信不通となった場合は、お知らせから1週間後に「受け取り拒否（いたずら注文）」とみなし、所定の機関へ直ちに通報をさせて頂く事となります。その場合、今後のお買い物にも支障を来す事となりますので予めご了承下さい。
返品送料
破損・商品違いの送料は当社で負担いたします。
※お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。どうしても返品の場合は当店までの返送料のご負担と、諸経費として商品価格の20％をご負担頂きますので、ご了承くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。
商品代引
決済手数料はご購入金額により異なります。
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有限会社さんち家具