プライバシーポリシー

さんち家具(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

カレンダー CALENDAR

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2024年11月
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営業日カレンダー


赤字が弊社定休日となっております。
ご注文・入金確認、発送及びメッセージの回答は
翌営業日以降とさせていただきますのでご了承お願い申し上げます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配配送
【配送料】
全国無料配送させていただきます!※一部地域を除く
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料はお客様負担と致します。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。

【配送業者】
※当社指定の配送業者となりますので、お選びする事は出来ません。
(梱包サイズによって、利用できる配送業者が異なる為。)

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。不良交換のご連絡はお買い上げ日(商品到着後)より一週間以内にお願いします。一週間以内にご連絡がなかった場合の返品・返金はお断りしております。
尚、未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
はじめに不良品があった旨をメール・電話で7日間以内にお知らせ下さい。当社負担にて商品をお取り替え致します。その後大変お手数ですが不良品を店舗まで送って頂きます。その際の送料はすべて当社で負担致しますので"着払い"にてお願いいたします。
不良商品以外の返品、お客様のご都合による返品はお断りしております。また次の場合の返品もお受けできません。
・商品のお届けから7日以上経過した場合
・商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品。またはご使用した商品(但し、不良品は除く)
・オーダー品はご注文後のお客様都合によるキャンセル又はご変更は出来ません。
※お客様のご都合にて返品される場合は、商品価格の20%を解約金として申し受けます。ご了承下さい。また、代引きでのお買い上げで長期不在連絡を受けた場合、お受けできません。こちらから再度ご連絡をさせて頂きますが、音信不通となった場合は、お知らせから1週間後に「受け取り拒否(いたずら注文)」とみなし、所定の機関へ直ちに通報をさせて頂く事となります。その場合、今後のお買い物にも支障を来す事となりますので予めご了承下さい。
返品送料
破損・商品違いの送料は当社で負担いたします。
※お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。どうしても返品の場合は当店までの返送料のご負担と、諸経費として商品価格の20%をご負担頂きますので、ご了承くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となります。
商品代引
決済手数料はご購入金額により異なります。